Politique de gestion des cookies

1. Introduction et objectifs de la politique

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web, analyser notre trafic et personnaliser le contenu et les publicités. Cette politique explique comment nous utilisons les cookies et comment vous pouvez gérer vos préférences.

2. Définition des cookies et types de cookies utilisés

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur par les sites web que vous visitez. Notre site, ainsi que nos partenaires, utilisent des cookies pour améliorer votre expérience, analyser le trafic, et personnaliser les publicités ainsi que mesurer leur efficacité.

Vous avez la possibilité de restreindre ou de bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Les instructions pour limiter l'utilisation des cookies se trouvent plus bas dans la section intitulée « Comment gérer les cookies ».

Nous utilisons également des pixels de suivi dans nos e-mails marketing. Ces pixels nous permettent de savoir si, et quand, vous avez ouvert l'un de nos e-mails. Ces informations nous permettent de mieux comprendre l'engagement des clients avec notre contenu et d'évaluer l'efficacité de nos campagnes marketing.

Vous pouvez désactiver les pixels de suivi en modifiant vos paramètres d’e-mail et en bloquant le chargement ou l’affichage d’images externes.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

Cookies indispensables : Essentiels pour le fonctionnement du site (ex. : Google reCAPTCHA).
Cookies fonctionnels : Améliorent la fonctionnalité du site (ex. : YouTube).
Cookies analytiques : Aident à analyser l'utilisation du site (ex. : AppDynamics, Dynatrace, Pingdom).
Cookies publicitaires : Utilisés pour le suivi des conversions et le ciblage publicitaire (ex. : Google Ads, DoubleClick, Criteo, Bing, Facebook, Affiliate Window).

3. Durée de conservation des cookies

Les cookies sont conservés pour des durées variables selon leur type et leur finalité. Les cookies nécessaires sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour le fonctionnement du site, tandis que les cookies analytiques et publicitaires peuvent être conservés pour des périodes plus longues. Vous trouverez la durée exacte de conservation dans la section "Informations spécifiques sur chaque cookie".

4. Informations sur les tiers qui peuvent déposer des cookies

Nous travaillons avec des tiers, tels que Google, Facebook et Stripe..., qui peuvent déposer des cookies sur votre appareil.

Consultez leurs politiques de confidentialité pour plus de détails.

5. Droits des utilisateurs et comment les exercer

Vous avez le droit de gérer vos préférences en matière de cookies et de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou utiliser notre outil de gestion des cookies pour modifier vos préférences.

Certains cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site et de ses fonctionnalités, comme le stockage des articles dans votre panier. Sans ces cookies, ces fonctionnalités ne peuvent pas être utilisées, ce qui pourrait altérer le fonctionnement du site et vous empêcher d'effectuer des achats.

Vous avez la possibilité de choisir les cookies que vous souhaitez accepter pour ce site en ajustant les paramètres de votre navigateur. Chaque navigateur offre différentes options pour restreindre ou bloquer les cookies.

Vous pouvez consulter les détails sur la manière de restreindre les cookies pour chaque navigateur sur le site de l'ICO (nous ne sommes pas responsables du contenu des sites externes) : https://ico.org.uk/your-data-matters /en ligne/cookies/

La plupart des navigateurs proposent des modes de navigation privée qui n'enregistrent généralement pas les données locales, telles que les cookies, et qui suppriment ces données une fois toutes les fenêtres fermées.

Vous pouvez également installer un module complémentaire pour désactiver Google Analytics sur tous les sites web (nous ne sommes pas responsables du contenu des sites externes) en visitant le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

6. Notification de modification de la politique
En cas de modifications majeures de la présente politique de gestion des cookies, vous en serez informé(e) via un message sur notre site web ou un e-mail, le cas échéant.

7. Informations spécifiques sur chaque cookie utilisé

Google Ads (DoubleClick) : Suivi des conversions et ciblage publicitaire - Type: publicitaire - Expiration : 1 an.
Facebook : Suivi des conversions et ciblage publicitaire - Type: publicitaire - Expiration : 6 mois.
XSRF-TOKEN: Cookie pour la détection de la fraude des appels - Type: indispensable - Expiration: séance
hs: Cookie de sécurité pour Hive (anciennement) - Type: indispensable - Expiration: séance
svSession: Cookie de session pour l'identification - Type: indispensable - Expiration: 6 mois
SSR-caching: Cookie de performance pour le rendu - Type: indispensable - Expiration: 24 heures
TS*: Cookies pour la détection d'attaques - Type: indispensable - Expiration: séance
bSession: Utilisé pour mesurer l'efficacité du système - Type: indispensable - Expiration: 24 heures
edops.log.sessionId: Suivi des erreurs et des problèmes de séance (résilience) - Type: indispensable - Expiration: 12 mois
_wixAB3 |*: Cookie pour les essais de site - Type: indispensable - Expiration: 6 mois
serveur-session-bind: Cookie pour la protection de l'API - Type: indispensable - Expiration: séance
client-session-bind: Suivi des conversions et ciblage publicitaire - Type: indispensable - Expiration: séance

Vous pouvez accéder aux politiques de confidentialité des tiers ici : Google, Facebook, Stripe.

8. Mise à Jour de la Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité sera mise à jour régulièrement pour refléter les changements législatifs, réglementaires ou opérationnels. Toute modification substantielle sera signalée aux utilisateurs par des notifications appropriées sur notre site web ou par email. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour vous tenir informé de toute mise à jour.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de gestion des cookies, veuillez nous contacter à bonjour@lilaudie.fr.